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Questions fréquentes

Les réponses aux questions que l'on nous pose le plus souvent.

Devis et démarche

Le devis est-il gratuit ?

Oui. Le devis et la visite technique sont gratuits et sans engagement.

Intervenez-vous partout en France ?

Oui, nous intervenons sur toute la France. L'installation est réalisée par des artisans qualifiés de votre région.

Combien de temps durent les travaux ?

Cela dépend de la solution et de votre logement. Après la visite technique, votre conseiller vous donne un calendrier.

Et si j'ai un problème après l'installation ?

Contactez-nous au 01 89 40 64 70 ou par email. Nous vous répondons et organisons l'intervention nécessaire.

Aides financières

Qui s'occupe des démarches administratives ?

Nous. Aides, dossiers et démarches en mairie : nous les réalisons avec vous.

Puis-je cumuler plusieurs aides ?

Certaines aides sont cumulables, sous conditions. Votre conseiller vérifie ce qui s'applique à votre situation.

Faut-il être propriétaire ?

Les aides à la rénovation s'adressent en général aux propriétaires. Les conditions varient selon les dispositifs : nous les vérifions avec vous.

Panneaux solaires

Les panneaux produisent-ils sans soleil direct ?

Oui, mais moins. La production dépend de la lumière : plus faible par temps couvert, nulle la nuit.

Faut-il une batterie ?

Non, ce n'est pas obligatoire. Elle permet de stocker le surplus pour le soir mais augmente le coût. Nous étudions avec vous si elle est utile.

Mon toit est-il adapté ?

L'orientation, l'inclinaison, l'ombrage et l'état de la toiture comptent. La visite technique permet de le confirmer.

Pompe à chaleur

Fonctionne-t-elle quand il fait très froid ?

Oui, les modèles actuels sont conçus pour fonctionner par temps froid. Leur rendement baisse quand la température diminue, d'où l'importance de bien dimensionner l'équipement.

Dois-je changer mes radiateurs ?

Pas toujours. Cela dépend du type de pompe à chaleur et de vos radiateurs actuels. La visite technique permet de le vérifier.

Carports

Faut-il une autorisation pour un carport ?

Souvent oui, selon la surface et la commune. Nous vous indiquons la démarche adaptée.

Aluminium ou bois ?

L'aluminium demande moins d'entretien et offre un style contemporain. Le bois a un aspect chaleureux et s'accorde avec un jardin. Notre guide vous aide à choisir.

Peut-on y installer des panneaux solaires ?

Oui, dans les deux cas. La structure est dimensionnée pour supporter les panneaux.

Une autre question ?

Écrivez-nous ou appelez-nous, un conseiller vous répond.

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